Meu Galaxy A50 está esquentando muito desde a atualização do patch de segurança de Setembro, ele quase não esquentava e agora até com a tela desligando sem nenhum app aberto ele está esquentando muito. Não sei se é problema do hardware ou algum app instalado no meu celular. Alguém está com o mesmo problema?? Tem como resolver??
Certo! Tem alguns passos de que você pode fazer para verificar se Pode ser algum aplicativo a parte do sistema. 1- Ative a opção de desenvolvedor Caso você já tenha atividade essa opção, é interessante de que você vá nas Configurações > Opções de Desenvolvedor > Serviços em Execução. Nessa última opção (Serviços em Execução) você encontra os processos ativos que estão rodando em segundo plano. Se você perceber que possui algum aplicativo que não seja do sistema usando muita memória RAM, você deve verificar se esse aplicativo está comcom algum problema, parar o aplicativo ou mesmo desinstalar. Lembrando que você também tem os processos em Cache. Na mesma opção de Serviços em Execução você clica nos três pontinhos na parte superior direta da tela e clica em processos em Cache. Também da mesma forma. Tente ver se não há algum aplicativo estranhamente usando muita memória Cache.
Caso você nunca tenha ativado a opção de desenvolvedor, abra as Configurações > Sobre o telefone > Informações de Software. Depois disso clique sete vezes em número de compilação. O aparelho vai pedir sua senha de desbloqueio padrão. Após isso retorne à dica 1.
2 - Talvez essa questão de esquentar o aparelho seja algo normal do seu aparelho e vice só percebeu isso depois. Caso use o aparelho sem capinha, isso fica mais evidente. E também pode se um outro fato relacionado a temperatura. Se você usa seu aparelho em um ambiente muito quente, evite isso. Essa hábito pode prejudicar realmente os componentes e ainda dar algum problema na bateria ou processador.
3 - Verificando o aquecimento interno. Tente baixar um aplicativo na Playstore chamado Castro. Ele possui algumas ferramentas úteis de visualizar informações técnicas do aparelho e testar sensores. Há uma opção nele de verificar a temperatura do aparelho. Detalhe, isso depende do aparelho. Como eu nunca tive um Galaxy A50, não sei se ele possui um sensor termal para verificar a temperatura. Veja neste link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.itemstudio.castro
4 - Problema no Software. Caso nenhuma dessas opções tenha ajudado ou mesmo alguma que você mesmo tentou, o que resta é mesmo pensar ser um erro de Software que acabou impactando negativamente e gerando um aquecimento anormal. Caso seja assim, o jeito vai ser tentar verificar algum aplicativo do sistema que possa estar dando esse erro. Caso não consiga detectar, entre em contato com o suporte técnico.
