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Tema original:

Galaxy a50 falla cámara

(Tema creado el: 11-09-2020 12:09 AM)
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AprilLive
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Galaxy A

Hola, podria alguien ayudarme? Ayer en la noche se me cayo mi cel al agua, funciona bien, a excepcion de la cámara, se queda todo en negro y no me permite tomar fotos y se sale de la aplicacion. Al principio si agarraba, y tenia las camaras empañadas, lo meti en arroz todo una noche, lo deje en el sol y con eso quedo, pero la camara no, ayudenme):

3 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Galaxy A
Mmm podrías intentar haciendo lo siguiente, te dejo capturas.

De lo contrario quizás el agua afectó a la cámara directamente.
Saludos

Screenshot_20200716-182306_One UI Home_20498.jpg

Screenshot_20200716-182140_Settings_20494.jpg

Screenshot_20200716-182157_Settings_20496.jpg

JC
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¡Hola Members_qxKenok!

 

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