galaxy a50 se bloquea solo

[leonardo27]

Holaa, tango in galaxy A50 y cuando estoy usándolo normal, viendo una película o en redes sociales se bloquea y tengo que desbloquearlo así pasa de la nada y no tengo idea del por qué:(

Ayuda!

[leonardo27]

no podría mandarles captura de pantalla de una pantalla bloqueada. pasa inesperadamente

[Samsung_kZ0V8cZ]

Me pasa exactamente lo mismo que a ti

[Luisgti89]

Me pasa lo mismo se apaga la pantalla se bloquea y prende y vuelve a prender la pantalla

[Samsung_7M7ncB8]

Hola. Pudiste solucionarlo? Quisiera saber por favor. Valecy@hotmail.com

[fernando7777]

como lo arreglaste?

[leonardo27]

no supe como arreglarlo, aún que restaure los ajustes de fábrica y ya no volví a tener el problema como antes

[Samsung_0lknl31]

Leonardo 27 . Entonces restableciste los ajustes de fábrica y ya se solucionó el problema ??? 

 Responde xfa . Tengo el mismo problema 

[leonardo27]

pues ya otra vez presenta el mismo problema

[MHyper]

Hola solucionaste el problema? de ser así como le hiciste?

tengo el mismo problema con un Samsung Galaxy A70, al usarlo la pantalla se apagaba, después de unos 4 segundo volvía a prender  y me pedía desbloquear el teléfono como si nada, me paso como 12 veces en una semana y media

[leonardo27]

nooo me sigue pasando aún y no tengo idea por que.
no sé como solucionarlo:(