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En mi A50 mis archivos lo he puesto para la memoria extraíble, pero, no los carga.
9 Comentarios
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Hola @RockyAntonio

 

Cuéntanos qué tipo de archivos te encuentras moviendo a la memoria extraíble, cabe resaltar que sólo podrás mover contenido multimedia (fotos, videos, audio). 

 

Saludos

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exacto esos archivos que indicas son los que más me interesan que estén en la memoria extraíble, pero al revisar las diferentes carpetas están vacias
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@RockyAntonio

Buenas!!!

Hay probabilidades de que la Tarjeta Micro SD esté dañada y no lo reconozca, en caso de que si lo haga y no aparezcan los archivos que guardaste, al estar dañado la tarjeta, se pierde todo lo exportado a Micro SD

Si consideras que son fallas del equipo puedes comunicarte con un asesor de Samsung para mayor información

Recomendable por llamada
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Hola @RockyAntonio

 

Coméntanos si la memoria extraíble se encuentra encriptada desde otro dispositivo, estaremos a la espera de tus comentarios.

 

Saludos

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ok
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la compré en tienda
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no se ha encriptado
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Hola @RockyAntonio

 

Si las imágenes y otros archivos multimedia generados con tu equipo Galaxy y su almacenamiento predeterminado es en la tarjeta micro SD, es muy probable que este medio extraíble de almacenamiento se encuentre alterado o presente un funcionamiento anormal.

 

Puedes solucionar este inconveniente, en primera instancia, formateando la tarjeta, sin embargo, es muy probable que al cabo de un tiempo te vuelva a ocurrir lo mismo, iniciando un nuevo ciclo de formateo y avería.

 

Sugerimos lo siguiente:

 

- Utiliza apps que te permitan almacenar imágenes en la nube como Samsung Cloud o Google fotos, ambos son excelentes para este fin y consumen pocos datos.

 

- Adquiere una tarjeta micro SD clase 10 ya que estas presentan mejor performance con cualquier equipo Android.

 

Esperamos que nuestros consejos te sean de ayuda.

 

Saludos

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perdonen la demora en responder, pero solucione el asunto de la tarjeta SD cambiandola y seleccionando que ahí se depositen los archivos. 👍
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