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el 03-03-2020 03:53 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-03-2020 04:00 PM
Galaxy AHola @RockyAntonio
Cuéntanos qué tipo de archivos te encuentras moviendo a la memoria extraíble, cabe resaltar que sólo podrás mover contenido multimedia (fotos, videos, audio).
Saludos
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el 03-03-2020 04:04 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-03-2020 04:41 PM
Galaxy ABuenas!!!
Hay probabilidades de que la Tarjeta Micro SD esté dañada y no lo reconozca, en caso de que si lo haga y no aparezcan los archivos que guardaste, al estar dañado la tarjeta, se pierde todo lo exportado a Micro SD
Si consideras que son fallas del equipo puedes comunicarte con un asesor de Samsung para mayor información
Recomendable por llamada
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el 03-03-2020 05:44 PM
Galaxy AHola @RockyAntonio
Coméntanos si la memoria extraíble se encuentra encriptada desde otro dispositivo, estaremos a la espera de tus comentarios.
Saludos
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el 03-03-2020 04:44 PM
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el 03-03-2020 06:40 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-03-2020 06:40 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-10-2020 12:01 PM
Galaxy AHola @RockyAntonio
Si las imágenes y otros archivos multimedia generados con tu equipo Galaxy y su almacenamiento predeterminado es en la tarjeta micro SD, es muy probable que este medio extraíble de almacenamiento se encuentre alterado o presente un funcionamiento anormal.
Puedes solucionar este inconveniente, en primera instancia, formateando la tarjeta, sin embargo, es muy probable que al cabo de un tiempo te vuelva a ocurrir lo mismo, iniciando un nuevo ciclo de formateo y avería.
Sugerimos lo siguiente:
- Utiliza apps que te permitan almacenar imágenes en la nube como Samsung Cloud o Google fotos, ambos son excelentes para este fin y consumen pocos datos.
- Adquiere una tarjeta micro SD clase 10 ya que estas presentan mejor performance con cualquier equipo Android.
Esperamos que nuestros consejos te sean de ayuda.
Saludos
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el 05-17-2020 10:08 AM
Galaxy A