Tópico original:

Galaxy A52S 5G - touch não funciona e não acessa a tela recovery

(Tópico criado em: 11-02-2022 02:03 PM)
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Átila_Araújo
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Galaxy A

Olá. Meu nome é Átila.

Ontem (01/11/2022) por volta das 22h meu A52S parou de funcionar o touch. Fica somente na tela de desbloqueio, mas não é possível desbloquear.

Já fiz o hard reset e não resolveu, umas duas ou três vezes o aparelho funcionou, mas logo depois parou. 

Tentei acessar a tela de recovery e não consegui. Segurei o botão power mais o botão volume- e, depois que a tela apagou, mantive o power pressionado e apertei e segurei o botão de volume +, porém não acessou a tela de recovery.

Alguém pode me ajudar?

14 Comentários
silipeeee
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Galaxy A
Você pode conectar um mouse usb no celular com adaptador e fazer o desbloqueio através do mouse.
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Douglee
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Galaxy A
A tela já foi trocada?
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Átila_Araújo
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Galaxy A

A tela não foi trocada. Tem apenas um pequeno trincado na canto inferior direito, mas o cel estava funcionando normalmente.

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JøÃø
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Galaxy A
E como o amigo citou acima, se vc tiver um cabo otg e colocar um mouse USB vc vai conseguir acessar tranquilamente o celular. Agora te pergunto esse seu aparelho teve contato com líquido? Água, suor etc.
Se sim e bem provável que entrou Água e afetou o touch e a tela. Neste caso desliga o aparelho e leve em algum centro de reparo da Samsung, lá eles irão verificar a causa.
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Átila_Araújo
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Galaxy A

Não tenho e nem conheço o adaptador p/ mouse USB. Que eu me lembre, não teve contato com líquido. 

Não consigo desligar o aparelho nem acessar a tela de recovery. 

JøÃø
Expert Level 2
Galaxy A
O adaptador é esse aqui. Com relação a líquido ela é a principal causa de efeito fantasma, o não funcionamento do touch.20221102_144641_26078_1667411201.jpg
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Átila_Araújo
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Galaxy A

Obrigado. Pesquisei e até q o adaptador é barato.

 

JøÃø
Expert Level 2
Galaxy A
Disponha!
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Átila_Araújo
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Galaxy A

Pois é. Já aconteceu de espirrar cerveja e nada ocorreu. 
Um técnico verificou o celular hj e disse q tem q trocar a tela e q a placa está com algum defeito, mas q ele precisa ficar com o telefone para ver onde é o defeito. 

Celular comprado em maio e já parou de funcionar.