Galaxy A53 5G desligando sozinho

[MichelBorba]

Boa tarde, pessoal!

Desde ontem estou percebendo que meu celular está desligando sozinho, sem motivo aparente nenhum. Geralmente ele desliga quando não estou mexendo nele, mas hoje ele desligou quando peguei na mão. 

Vocês estão passando pelo mesmo problema? Seria algum app causando isso?

[jflaviocavalcante]

Estou com o meu há cinco dias e até agora nada ocorreu. Verifica as atualizações dele. Abç.

[MichelBorba]

Já verifiquei e nada ainda ;(

[leoh05]

Verifica se a configuração de reinicio programado está ativada.

[MichelBorba]

Verifiquei aqui e está desativado

[MichelBorba]

Segue

[Anttonio]

Reinicia no modo de segurança.

[leoh05]

Amigo, vou recomendar que entre em contato com a Samsung mesmo. Não consigo pensar no motivo disso estar acontecendo.
Imagino que o aparelho foi comprado recentemente, tente entrar em contato com eles o mais rápido, aqui no app mesmo, no suporte.

[rosenicristina]

Boa tarde a todos. Reinicie ele, e deixe um tempo de 30 minutos sem utilizar , creio que irá normalizar o problema.
Com o meu foi assim . Espero ter ajudado ok

[MichelBorba]

E parou de acontecer?