Tópico original:

Galaxy A53 5G desligando sozinho

(Tópico criado em: 09-26-2022 01:51 PM)
MichelBorba
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Opções
Galaxy A
Boa tarde, pessoal!
Desde ontem estou percebendo que meu celular está desligando sozinho, sem motivo aparente nenhum. Geralmente ele desliga quando não estou mexendo nele, mas hoje ele desligou quando peguei na mão. 

Vocês estão passando pelo mesmo problema? Seria algum app causando isso?
11 Comentários
Galaxy A
Estou com o meu há cinco dias e até agora nada ocorreu. Verifica as atualizações dele. Abç.
MichelBorba
Active Level 2
Galaxy A
Já verifiquei e nada ainda ;(
leoh05
Expert Level 5
Galaxy A
Verifica se a configuração de reinicio programado está ativada.
MichelBorba
Active Level 2
Galaxy A
Verifiquei aqui e está desativado
MichelBorba
Active Level 2
Galaxy A
SegueScreenshot_20220926-135659_Device care.jpg
Anttonio
Active Level 4
Galaxy A
Reinicia no modo de segurança.
leoh05
Expert Level 5
Galaxy A
Amigo, vou recomendar que entre em contato com a Samsung mesmo. Não consigo pensar no motivo disso estar acontecendo.
Imagino que o aparelho foi comprado recentemente, tente entrar em contato com eles o mais rápido, aqui no app mesmo, no suporte.
rosenicristina
Active Level 7
Galaxy A
Boa tarde a todos. Reinicie ele, e deixe um tempo de 30 minutos sem utilizar , creio que irá normalizar o problema.
Com o meu foi assim . Espero ter ajudado ok
MichelBorba
Active Level 2
Galaxy A
E parou de acontecer?