Tópico original:

Galaxy A54 travando ao usar recurso de acessibilidade

(Tópico criado em: 12-03-2024 03:02 PM)
60 Exibições
luanperatoni
Active Level 2
Opções
Galaxy A
Tenho deficiência visual e preciso usar o zoom na tela ao dar três toques, e as vezes quando eu ativo o zoom o celular *** totalmente e reinicia, alguém sabe como eu faço pra resolver isso? Antes do A54 eu usava um M62 e isso não acontecia, então cheguei a conclusão de que o processador do A54 é inferior ao processador do M62
2 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, luanperatoni! Estamos aqui para oferecer nosso apoio. Para que possamos entender melhor sua situação e encontrar a melhor solução, pedimos que acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversarmos. Sua experiência é importante para nós, e queremos ajudar da melhor forma possível. Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e aguardamos seu contato! 

0 Kudos
Letícia-A73
Expert Level 5
Galaxy A
- Oi, amigo! Tudo bem? Por acaso você já tentou redefinir as configurações de acessibilidade? Tem também a opção de Ampliação da tela, e se não resolver, faça um backup e restaure o padrão de fábrica...
0 Kudos