GALAXY A70 TELCEL MEXICO

[Jesús89]

Recién actualize mi a70 pero se me descarga la pila muy rápido able a samsung y le isieron un diagnostico a mi equipo y me dijo la mujer que mi equipo no es de México y le dije que lo compre en México me dice q no me pueden ayudar q por que mi equipo no es mexicano y la garantía no vale que por que dice que es de otro país alguien me puede decir de donde es mi equipo

[shOnpirasking]

Intenta reiniciarlo

[DRC13]

Es correcto, tú dispositivo es internacional, ni modo JAJAJAJA.

[Jesús89]

Pero como saben que no es de mexico

[shOnpirasking]

Podrías mandar captura de el sw del proveedor

[DRC13]

No es necesario, ahí se ve (XXU)

[Jesús89]

Y que se puede acercar en este caso

[DRC13]

Sigue las indicaciones de AntonioGM.

[shOnpirasking]

Si es OWA pero para ser más específico de que país ya que esa banda la tienen muchos

[Antonio_GM]

Sube una captura de pantalla de Ajustes > Acerca del teléfono > Información de software > Versión de software del proveedor

Con esto podremos saber de que país es tu Galaxy.

Los equipos importados son muy comunes en tiendas como Mercado Libre, Amazon, Walmart en linea, etc. Y como te mencionaron en soporte, no cuentan con garantía, ni soporte en México.
Es posible que si para reparaciones pero con costo aunque esté nuevo el equipo.