Tópico original:

Galaxy A71 problema no microfone

(Tópico criado em: 02-01-2024 07:33 AM)
572 Exibições
Uhalacesouza
Active Level 5
Opções
Galaxy A
Desde o fim da garantia do meu smartphone Galaxy A715F, estou enfrentando problemas com o microfone dele, com esse é minha segunda experiência negativa com dispositivos galaxy, tive anteriormente a o atual um J5 prime, o mesmo apresentou o mesmo problema no microfone, sou obrigado a reiniciar meu A71 todo dia, pois quando reinicia ele volta a funcionar, inclusive tenho 3 amigos que usam smartphone da linha galaxy inclusive um S21FE e está apresentando o mesmo problema.

Eu estava pensando em pegar outro Samsung, mas após essa experiência negativa com a linha galaxy vou comprar de outra fabricante.
Inclusive já fiz o Hardreset e continua do mesmo jeito
Eu sempre usei smartphone sansung, são mais de 10 anos usando essa marca, mas infelizmente irei mudar
33 Comentários
LukAura
Expert Level 5
Galaxy A
E A71 teve muitos problemas,minha mãe tem um,o problema que tinha o dela,e ela ainda tem ele,uma versão ela disse que ele reiniciou e deu uma linha verde na tela,e depois sumiu
Uhalacesouza
Active Level 5
Galaxy A
Esse modelo, buga muito
0 Kudos
LukAura
Expert Level 5
Galaxy A
Triste mesmo Man,pode ser problema de hardware msm
Uhalacesouza
Active Level 5
Galaxy A
Verdade
0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A
Olá, Uhalace. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
Uhalacesouza
Active Level 5
Galaxy A
Vou entrar em contato
0 Kudos
Uhalacesouza
Active Level 5
Galaxy A
Boa tarde, eu reinstalei a rom original dele, e até agora está funcionando 100%, eu baixei a rom no Stock Rom a original para o modelo dele!
Então era erro na room dele, possivelmente algo corrompido
0 Kudos
Nickss_BS
Active Level 4
Galaxy A
Tenta fazer o teste aqui no members, aproveita faça teste em todos os sistemas
Uhalacesouza
Active Level 5
Galaxy A
Boa tarde, eu reinstalei a rom original dele, e até agora está funcionando 100%, eu baixei a rom no Stock Rom a original para o modelo dele
0 Kudos
Nickss_BS
Active Level 4
Galaxy A
Entendi, mas fez o teste?
0 Kudos