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em 08-03-2020 08:52 AM
Galaxy ABom dia,Acabei de comprar meu smartphone e quando uso o zap ele **bleep**... fica com tela preta. E demora voltar. Jah tentei reiniciar. Nao consigo. Pq aparrce uma tela com um tal de bixby... que odio... affff
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em 08-03-2020 09:24 AM
Galaxy ABom dia. Você pode remapear o botão lateral para tirar a Bixby daí. Vá em configurações → recursos avançados → botão lateral(é a primeira opção em recursos avançados, caso não seja esse nome) → e na parte de pressionar, coloque o menu de desligar. Ou, caso prefira, baixe a tela de notificações e verá o símbolo do botão power, de desligar/resetar, ao lado da engrenagem.
Quanto a tela preta o WhatsApp, algo toca o topo da tela? Próximo a câmera teria o sensor de movimento e, pelo que entendi, ele tá sendo ativado e fazendo a tela escurecer ao ouvir o áudio no app.