Galaxy A72

[Mikee2]

Tengo un problema, me salta en la pantalla de inicio la leyenda de "se detecto problema grave en el software" y al momento de darle en buscar actualización se traba y apaga el equipo, Alguna solución, gracias de antemano 

[ɳσε]

Que tal mikee2

Una posible solución es restablecer a fábrica, si esto no soluciona el problema, tendrás que acudir a un samsung store o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para le realicen un diagnóstico posiblemente solo te carguen de nuevo el software, saludos ✌🏻

[Mikee2]

Eso es lo que me sale en el menú de Hard reset, intentare con lo de erase data apps