Galaxy A73 5G Não carrega no carregamento super-rápido

[rafapires777]

Olá pessoal, estou tendo um problema no qual meu Samsung Galaxy A73 5G não carrega no modo de carregamento super-rápido (25w)

O mesmo carrega normalmente até o carregamento rápido, porém no super-rápido nada... Aparelho está atualizado e já fiz diversos testes dentro das configurações e com outros carregadores e infelizmente o problema persiste.

O curioso é que mesmo não carregando no modo "super-rápido" quando conecto o carregador turbo ele avisa com a mensagem de "carregamento super-rápido ativado" e chega até mostra carregando, porém não avança absolutamente nada na carga e chega até descarregar no carregador, só acontece isso no modo "super-rápido".

Alguém com o mesmo problema após atualização, alguma dica? O que me resta é aguardar uma atualização da Samsung se for realmente um problema de software....

[Samsung_moderador]

Olá, @rafapires777! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[hugolucasws]

Tenta olhar se é alguma rotina ativada, ou nas configurações. Vai em bateria, olha se tá ativo o modo super rápido de carregamento. E vai em modo e rotinas e verifica tb.

[hugolucasws]

Os dispositivos Galaxy mais recentes estão equipados com modos de carregamento por cabo e sem fio. Este guia detalhado mostrará como habilitar esses recursos para que você possa carregar seu dispositivo Galaxy com mais rapidez.

Oferecemos várias opções de carregamento rápido, dependendo do dispositivo e do adaptador. Você pode optar por cabo ou sem fio.

Para carregamento rápido por cabo, existem três tipos: Carregamento Rápido Adaptável (máx. 15 W), Carregamento Super-Rápido (máx. 25 W) Carregamento Super-Rápido 2.0 (máx. 45 W).

Existem dois tipos de carregamento rápido sem fio: Carga Rápida 1.0 (máx. 9 W) e Carga Rápida 2.0 (máx. 15 W).

Nota:

Para obter desempenho e segurança ideias, é altamente recomendável usar adaptadores e cabos autorizados pela Samsung.O carregamento rápido do seu dispositivo Galaxy pode variar conforme o modelo do dispositivo e a condição do adaptador ou cabo.Para verificar se o dispositivo suporta carregamento rápido, consulte o manual incluso ou as informações do respectivo produto em samsung.com ao fazer a compra.

O primeiro passo é certificar-se de que a opção de carregamento rápido está habilitada

[hugolucasws]

Peguei no site da Samsung mas aqui no app mesmo informa e faz testes da uma olhada.

[Samsung_moderador]

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Por fim, por favor, me informe se conseguimos iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

[danielsans]

Member, o A73 não tem carregamento super rápido, apenas o rápido.

[Manels_Vik_A73-5G]

Mas esse é o nome do carregamento super rápido. 🤡

[Manels_Vik_A73-5G]

O meu mesmo na hora que conecta com meu carregador baseus de 30w ele já inicia o carregamento e cai o tempo de carregamento em mais da metade do tempo.

[danielsans]

Não, super rápido é o carregamento de 45W da Samsung. 25W é carregamento rápido.