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Galaxy A8

(Tema creado el: 07-16-2021 06:22 PM)
224 Visitas
Amapolita
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola, les consulto si tienen consejos del problema que aqueja a mi equipo Galaxy A8, todo bien, hasta hace una semana atrás que tiene problemas de conexión. No hay caso no conecta a la red.  El equipo de mi señora es igual, misma antigüedad y no le pasa nada. Espero puedan ayudarme
7 Comentarios
Galaxy A
A cual red?, wifi o datos móviles
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Amapolita
Active Level 1
Galaxy A
Gracias por responder. A datos móviles 4G
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Galaxy A
Pregunta un tanto obvia, has probando poniéndole otro chip?
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Amapolita
Active Level 1
Galaxy A
Francamente, no. Lo intentaré. Te comento.
0 kudos
Galaxy A
Hola puedes probar a ir a (Administración general) luego vas a donde dice (Restablecer) y por último restablezca los ajustes de red
0 kudos
Amapolita
Active Level 1
Galaxy A
Funcionó!!!! Actualización de software y listo 👏🏻👏🏻👏🏻
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.
Amapolita

 

Si presenta inconvenientes con la conexión mediante red , en ese caso recomendamos que se pueda aplicar la opción de restablecer los ajustes de red, esto lo puede encontrar en ajustes del celular y luego la opción Administración general

 

¡Saludos!

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