Galaxy con fallas de software.

[Enrique4755]

Recientemente me llegó la actualización A528BXXU1CVJ2 para mi Galaxy A52s y desde esa actualización me empezó a dar fallas, el día de hoy se me comenzó a reiniciar, se bloquea y se queda congelada la pantalla, llame a soporte técnico pero no pudieron solucionarme mi situación :(

[DrConnor]

Holaaa, ¿en que momento se te reinicia? yo he tenido problemas con mí A33 5G, se me reinicia cuando entro a la cámara y cambio entre retrato e imágen, pero ahorita no me ha pasado nada de eso, he tenido guardado el celular por que llevarlo a soporte no puedo

[Enrique4755]

A cada rato se reinica y literal no puedo hacer nada en cualquier aplicacion porque se bugea

[DrConnor]

Enserio, a mí me ha pasado solamente al cambiar entre modos en la cámara y a veces con estar toamndo fotos se congela la pantalla y se pone bien amarilla y finalmente se apaga, por el momento no me ha pasado, pero estoy en la busca de otro celular para cambiarme a otra marca, hasta las ilusiones de tener One UI 5 se han destruido 😞

[Katsu65]

Holaa si descubres como arreglar el problema de q se congela la pantalla te lo agradecería me pasa siempre en los juegos y fue después de actualizar el software.

[DrConnor]

Hola, en que dispositivo te pasa eso amigo

[Katsu65]

Samsung A31, no c q más hacer por favor si sabes te lo agradecería muchísimo

[DrConnor]

Deberías hacerle un flasheo, instalale nuevamente el sistema tal vez funciona

[Katsu65]

Osea restaurarlo de fabrica o volver al sistema de Android 10 o 11 donde no me pasaba nada de eso?

[DrConnor]

Yo que creo que eso no es tan sencillo, yo acabo de flasear el Galaxy A33 5G y le instale un Firmware con Android 13 y One UI 5, espero no me siga dando el ingrato problema de reinicio cada vez que usaba la cámara.