Galaxy S20

[PuÑunKaMAsviB]

Buenas tardes,  quería plantear un problema con el celular ya que desde la última actualización no para de parpadear la pantalla y no deja utilizar ciertas aplicaciones como mandar audios de wpp.

Porfavor si alguien puede darme alguna solución o que debo hacer. 

 Saludos 

[DanyMunoz]

Se refiere a que sólo esa app va a quedar con la versión de fábrica y no afecta nada del resto.

[DanyMunoz]

Ah!!! Olvidé indicar que se debe reiniciar el móvil, para que se apliquen los cambios.

[Altalokura]

Si te sigue sucediendo, escribime por privado, así te ayudo con eso!

Saludos!

[Soy_Brit]

Hola Cami, cómo estás?

Veo que pudieron responderte, pudiste solucionarlo desinstalando las actualización de WebView?

Si el problema sigue, te recomendamos que puedas hacer chequear más específicamente tu teléfono de forma presencial en un centro de servicio,

En esta página podés encontrar un SES cercano a tu ubicación: https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

En caso de que no puedas acercarte personalmente podés comunicarte al 0800 555 7267 de 8:00 hs a 23:00hs todos los días o ingresar tu consulta por Chat en Vivo 24hs todos los días. http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR