Galaxy Store

[Alemora8]

Buenas noches members, una pregunta por qué me aparece esto cuando intento comprar una app?, Simplemente no me permite continuar con la compra, los datos están bien y no estoy intentándolo muchas veces :(

[Anonymous]

Que onda bro!
Prueba borrando los datos y el Caché de la app!
Te dejo unas capturas 😉
Si fue posible resolver el problema, me apoyas poniendo como solución el comentario? Te lo agradecería mucho!
Saludos 😎

[Alemora8]

Ya lo hice, y aún sigue igual :(

[Emilio08]

Que tal.
Ya tenias registrada la tarjeta anteriormente?
Verifica que la tarjeta con la que intentas pagar sea aceptada ó que con ella se pueda comprar vía Internet (ya que no todas se puede).

Otra opción puedes intentar eliminar el cache y los datos de la aplicación, para borrar errores que se puedan estar ocasionando.

[Alemora8]

Si la tenía en mi otra cuenta de Samsung quizá por eso no me permita realizar el pago :(

[Emilio08]

Es un poco largo, pero espero te ayude a una solución, otra también es que te comuniques con samsung al 01 800 SAMSUNG o vía chat, para que te ayuden con ese problema.
Si te ayudó mi comentario puedes ponerlo como la solución, saludos 😀.