Tópico original:

Galaxy Themes fora do ar

(Tópico criado em: 06-20-2022 03:08 PM)
175 Exibições
iamjacsontA32
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Opções
Galaxy A
Aqui pra mim não ta funcionando, já troquei o sinal do wi-fi e até passei para os dados móveis e não carrega nada, os outros apps seguem funcionando normalmente, menos a Loja de Temas

Edit: já limpei os dados do app

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7 Comentários
OtávioMachado
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Galaxy A
Limpa os dados força parada e abre dnv
iamjacsontA32
Active Level 5
Galaxy A
Fiz isso tbm
Jota46
Active Level 3
Galaxy A
Não adianta pois o problema esta ocorrendo desde ontem em vários aparelhos ,o motivo deve ser a vpn deles
Jota46
Active Level 3
Galaxy A
Procura nos tópicos das postagens aqui...
francisco_lpx
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Galaxy A
Isso aconteceu comigo agora pouco , aí desliguei o wifi do meu cel e liguei o dados móveis, e funcionou perfeitamente.
ApolloJoao
Active Level 3
Galaxy A
Bom para mim resolveu
Segue o passo a passo

1 clique em [Suporte]
2 procure [Relatorio de erros]
3 depois vai em [Aplicativos]
4 selecione o app que esteja dando erro
5 tire uma print do problema e coloque no relatório. Obs: diga cada detalhe de como ocorre o erro.
Depois permita que o Samsung acesse os dados do relatório do seu smartphone
E espere que o Samsung Members termine de enviar o relatório.
Jota46
Active Level 3
Galaxy A
Corrigiram já, aqui teve uma atualização no galaxy store e ficou ok!