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[chillyminnie]

a20s

intento usar la opcion de crear un álbum compartido pero al simple toque me dice que no fue posible conectar a la red y lo he probado con distintos WiFi's y hasta he reiniciado mi teléfono y la aplicación.

[SamsungMembers]

¡Hola chillyminnie!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!