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em 12-08-2025 04:53 PM
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em 12-08-2025 05:53 PM
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em 12-08-2025 07:33 PM
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em 12-09-2025 05:53 AM
Galaxy AOlá, @Luan1v, estamos acompanhando o seu relato e gostaríamos de lhe indicar alguns procedimentos que podem ajudar.
• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;
• Limite de uso segundo plano: Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Toque em bateria > Limites de uso em segundo Plano > Ative a opção Suspender aplicativos não usados;
• Atualização do software: Acesse as configurações > Atualização de software > Baixar e instalar;
• Verifique o armazenamento do seu aparelho: Acesse Configurações > Assistência do Aparelho > Armazenamento. Verifique o Armazenamento em uso e disponível do dispositivo. Recomendável que o dispositivo não ultrapasse 80% de uso do armazenamento total.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD