Galeria da Samsung/One Drive não sincroniza

[orion6_]

Desde umas 8h30 da manhã eu tento sincronizar a minha galeria/one drive e só fica nisso. Já tentei pelo Wi-Fi, dados móveis e nada. Não tenho nenhum vídeo são apenas fotos. Fora que isso nunca aconteceu, é a primeira vez. Por isso uso o Google Fotos, esse sim é infalível. 

[AgenteMandarim]

Tentou ver se os álbuns para sincronizar com as imagens estão selecionados?

[orion6_]

Está tudo selecionado

[AgenteMandarim]

Estranho, a sincronização funcionou comigo..

[orion6_]

Até hj n tinha dado problema. Mas no passado eu tive sérios problemas usando o OneDrive, era só dor de cabeça

[AgenteMandarim]

O aplicativo do One drive tem sérios problemas com o tamanho dos arquivos
O meu demora uma eternidade para atualizar o tamanho da pasta quando um arquivo novo é adicionado
Sem contar que as pastas estão duplicadas, tem duas de download, duas de música..

[DheiviAnjos]

Parece ser um bug do Onedrive mesmo, esses dias ele estava com problema no gerenciador de arquivos

[Samsung_moderador]

Olá, Orion! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[Pigarrinho]

Deu todas as permissões para o app One drive?

[orion6_]

Está tudo permitido