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12-03-2022 07:35 PM - editado 12-03-2022 08:07 PM
Galaxy ABueno, el Game launcher se volvió "compatible" con mi a03 core según la galaxy store, luego de instalarla al abrirla se crashea
automáticamente
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el 12-03-2022 08:21 PM
Galaxy AHola compañero, no olvides verificar que no cuentes con actualizaciones pendientes de aplicaciones y software
Adicionalmente envía un informe de error.
1.- Ingresar a la aplicación Samsumg Members.
2.- Pulsa en "INFORME DE ERRORES".
3.- Presiona el icono de escribir que se encuentra en la esquina inferior derecha.
4.- Pulsa en "Seleccionar categoría".
5.- Selecciona la categoría correspondiente al error ( o la mas cercana).
6.- Pulsa sobre el texto gris para desplegar el teclado.
7.- Escribe lo más detallado posible, el error que ha sufrido tu dispositivo.
8.- Siempre que sea posible, es necesario adjuntar una imagen o captura de pantalla donde aparezca el error que se muestra en tu dispositivo.
Nota: De ser necesario pulsa "Adjuntar capturas de pantalla".
9.- Pulsa Captura de Pantalla
10.- En la parte inferior izquierda encontraras un símbolo parecido a una punta de flecha hacia abajo.
11.- Presiona "Información adjuntada".
12.- Esta información será adjuntada en el mensaje.
13.- Para que el informe se envíe completo, recuerda mantener marcada la casilla junto a "Enviar registro sistema" (Esto deberás enviarlo durante los tres primeros minutos despues de seleccionarlo).
14.- Pulsa "ENVIAR".
15.- Elige la opción que deseas y pulsa en "ENVIAR".
16.- Espera unos minutos a que se complete el envío.
17.- Haz enviado tu comentario.
18.- Elige "siempre" y pulsa "ACEPTAR".
