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Gaming Hub dejo de funcionar en Samsung Galaxy A14

(Tema creado el: 07-12-2024 02:49 PM)
153 Visitas
manuasi
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Simplemente se cierra y no me deja entrar a la app, esto viene ya hace un mes y no eh encontrado la solución aun.

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Galaxy A
Buenas Manu!

Te dejo algunos paso a paso que podes probar para ver si revive:

1. **Borrar la caché y los datos de la aplicación Gaming Hub**. Para hacerlo, anda a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Gaming Hub" > "Almacenamiento" > "Borrar caché" y "Borrar datos". Tené en cuenta que esto eliminará todos los datos de la aplicación, incluyendo archivos, ajustes, cuentas, bases de datos, etc.

2. **Verificar los permisos de la aplicación**. Algunas aplicaciones necesitan permisos especiales para funcionar correctamente. Anda a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Gaming Hub" > "Permisos" y asegurate de que todos los permisos necesarios estén habilitados.

3. **Actualizar la aplicación y el sistema operativo**⁵. Asegurate de que tu dispositivo y la aplicación Gaming Hub estén actualizados a la última versión. Ve a "Ajustes" > "Actualización de software" para verificar si hay actualizaciones disponibles.

4. **Reinstalar la aplicación**. Si nada de lo anterior funciona, podrías intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Gaming Hub.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendaría ponerte en contacto con el soporte técnico de Samsung para obtener ayuda adicional

Ver la solución en mensaje original publicado

2 Comentarios
Solución
Galaxy A
Buenas Manu!

Te dejo algunos paso a paso que podes probar para ver si revive:

1. **Borrar la caché y los datos de la aplicación Gaming Hub**. Para hacerlo, anda a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Gaming Hub" > "Almacenamiento" > "Borrar caché" y "Borrar datos". Tené en cuenta que esto eliminará todos los datos de la aplicación, incluyendo archivos, ajustes, cuentas, bases de datos, etc.

2. **Verificar los permisos de la aplicación**. Algunas aplicaciones necesitan permisos especiales para funcionar correctamente. Anda a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Gaming Hub" > "Permisos" y asegurate de que todos los permisos necesarios estén habilitados.

3. **Actualizar la aplicación y el sistema operativo**⁵. Asegurate de que tu dispositivo y la aplicación Gaming Hub estén actualizados a la última versión. Ve a "Ajustes" > "Actualización de software" para verificar si hay actualizaciones disponibles.

4. **Reinstalar la aplicación**. Si nada de lo anterior funciona, podrías intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Gaming Hub.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendaría ponerte en contacto con el soporte técnico de Samsung para obtener ayuda adicional
Nicolas_Garcia
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