tengo un problema con mi samsung A53 5G que cuando estoy hablando por WhatsApp se me desconecta el Internet o cuando estoy jugando también me pasa lo mismo.
Mi pregunta es ? lo llevo a revisión por garantía o lo reinicio para ver si sigue con el mismo problema.
que dicen ustedes o les a pasado en algún momento.
Hola Orozco20 ¿Te pasa con todas las redes o con un solo punto de WiFI en especifico?
De ser así verifica primero tu WiFi, si te sucede con todas las conexiones y no tienes aplicaciones de 3ros puedes agendar una cita con nuestro servicio técnico.
Hola Orozco20, un placer saludarte 👋 Al menos agota las posibilidades pertinentes primeras antes de agendar cita y llevarse a revisión el equipo.
Nota: Realiza un reinicio de fabrica y luego vemos si es factible el resultado... ya que así borraras todo archivos basura y las aplicaciones se reinstalan nuevas en el equipo a sus versiones posteriores. Guarda tus datos personales, archivos, etcétera apoyándote en Smart Swich.
Hola Orozco20 ¿Te pasa con todas las redes o con un solo punto de WiFI en especifico?
De ser así verifica primero tu WiFi, si te sucede con todas las conexiones y no tienes aplicaciones de 3ros puedes agendar una cita con nuestro servicio técnico.
