Tópico original:

Garantia

(Tópico criado em: 11-19-2021 09:19 PM)
grilo1
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Comprei uma TV  com dez meses apresentou defeito  foi transtorno para enviar para garantia depois de 30 dias várias tentativas conseguir  
Depois de mais 30 dias a TV voltou 10 dia depois apresentou novo problema depois de mais 5 dias conseguir contato com a Samsung disera q ia me ligar no prazo de 72h já fazem 7 dias até agora nada 
Engraçado q a Samsung fica sorteando TV no Instagram mais não quer repor produto de garanti !!!
3 Comentários
grilo1
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Realmente só decepção com aparelhos samsung
Moderador_Gabriel
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy A

Olá! Tudo bem? Poxa! 😢 Ficamos tristes em saber sobre o ocorrido, pois a Samsung busca sempre ajudar e prestar o melhor atendimento.

Você verificou se houve algum retorno por e-mail certinho? É importante verificar a caixa de Spam e o Lixo eletrônico também. Queremos ajudar sempre! 🤗

grilo1
Active Level 1
Opções
Galaxy A
Sem retorno algum