Comprei um A34 5G recentemente (tem no máximo uma semana e meia), e hoje fui inserir o meu chip no celular, pela gaveta do slot. Porém, a gaveta não está saindo, como se tivesse emperrada. Tentei com as duas chaves que tenho aqui — originais da Samsung, vieram nas caixas — e nada. Além disso, senti como se a parte metálica estivesse saindo. Enviei mensagem para o suporte, e fui orientada a entrar em contato com a assistência técnica, porém, ao ver as avaliações do local no Google, fiquei preocupada com o número de avaliações negativas, reclamando de mal atendimento e demora também.
Alguém poderia dar alguma sugestão de uma outra alternativa que eu possa seguir? Agradeço desde já.
Difícil, eu tentei usar as chaves que abrem a gaveta, quando isso não funciona, uma alternativa muito parecida com loucura é chaqualhar o smartphone as vezes o chip por te aquecido junto com o aparelho pode conseguir sair do lugar
Olá, boa tarde! Sei que estou respondendo com IMENSO atraso, mas é que não acesso o app Members com frequência, porém hoje fiz uma nova publicação e agora estava checando as anteriores. Na mesma semana em que fiz essa postagem falando sobre o problema com a gaveta, busquei uma assistência técnica Samsung aqui na cidade e recebi algumas orientações. Peço desculpas pela demora em responder, e agradeço DEMAIS pela atenção a minha demanda. 🩵
