IgorLancelot
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em 06-14-2021 12:21 AM
Galaxy A
Adquiri o meu novo celular recentemente e ele já apresentou falhas de funcionamento, Passei alguns dias e utilizei ele normalmente de maneira comum, Tomo muito cuidado com o celular e não fiz nada que pudesse comprometer a integridade dele.
Mesmo assim... Com alguns dias de uso eu tentei baixar aplicativos pela Google Play Store e os aplicativos simplesmente não baixam! Já tentei todas as "soluções" possíveis, Apaguei o cache, Também apaguei os dados e nada de resolver o problema. Não sei o que fazer e se não encontrar uma solução pro problema em breve, Vou ter que ser obrigado a fazer a devolução do aparelho, Pois é impossível baixar apps essenciais no meu celular.
Agradeço muito quem puder me dar uma solução definitiva pra isso, Aqui um print pra mostrar o problema:
Os aplicativos não baixam, Permanecem em "aguardando o download" e não saem disso! Por favor me ajudem com isso!
6 Comentários
felipekayan
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em 06-14-2021 12:36 AM
Galaxy A
Tenta limpar os dados
IgorLancelot
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em 06-14-2021 01:32 AM
Galaxy A
Já tentei limpar os dados, Fazer Hard Reset, Trocar contas do google, Mas nada adiantou... Tô achando que vou ter que trocar o aparelho, Por mais que seja um problema tão grande, Torna impossível a utilização do celular pra mim infelizmente 😕
Usuário1
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em 06-14-2021 03:32 AM
Galaxy A
Voltou ao normal?
joaolucas209
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06-14-2021 06:50 AM - editado 06-14-2021 06:51 AM
Galaxy A
O da minha prima tava assim, e era por causa da conta do google pq ela usava a conta da mae dela, mas só q a mae dela trocou a senha ai no celular dela nao dava pra baixar e nem atualizar nenhum app. Eu tive q tirar o email e criar um novo pra ela, ja q a mae dela nao tava na hr pra poder colocar a senha
Tenta tirar e colocar de novo a conta
Tenta tirar e colocar de novo a conta
IgorLancelot
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em 06-14-2021 10:41 AM
Galaxy A
Eu já tinha tentado fazer isso anteriormente sem êxito, Mas agora eu fui tentar trocar a conta da Google e por algum motivo funcionou! Agradeço muito pela tua ajuda cara, Tu me livrou de muita dor de cabeça por ter me dado essa ajuda.
Está funcionando normalmente
Está funcionando normalmente
joaolucas209
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em 06-14-2021 11:32 AM
Galaxy A
Q bom mano 👍🙂