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grabación de pantalla

(Tema creado el: 05-20-2020 05:48 PM)
536 Visitas
kim2707
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Al actualizar mi teléfono salio en la barra la opción de grabar pantalla pero al presionarla demoro en abrirse y cerre todas las apps abiertas, luego volví a deslizar la barra y ya no se encontraba ese comando. Por que desapareció? No lo encuentro en ningún lado - Samsung A51


Como se ve, si funciona pero no se como activarlo desde el celular sin Smsung Members
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6 Comentarios
SamsungPeAdmin
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Galaxy A

Hola @kim2707 

 

Sugerimos restablecer tu equipo a los valores de fábrica para deshacer fallos en el software.

 

Saludos

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kim2707
Beginner Level 3
Galaxy A
y eso me traerá algún perjuicio??? o que significa el restablecer valores de fabrica?
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

@kim2707 

 

No te perjudica en nada, es el equivalente a formatear tu computador.

 

Saludos

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Astrid07
Beginner Level 2
Galaxy A
como
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xhina16
Beginner Level 2
Galaxy A
hola, como puedobgrabar pantalla en galaxi A32
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SamsungPeAdmin
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Opciones
Galaxy A

Hola @ xhina16 

 

Con respecto a tu pregunta de ¿cómo grabar la pantalla en tu dispositivo Galaxy A32? Te sugerimos verificar la versión del sistema en tu dispositivo, ya que esta opción se encuentra habilitada en los dispositivos con One UI 2 o posterior.

 

Te compartimos el siguiente enlace para verificar la versión del sistema en tu dispositivo:

 

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/record-and-capture-your-galaxy-phone-screen/  

 

 

Luego de verificar la versión del sistema en el mismo enlace podrás verificar los pasos para usar la opción grabador de pantalla.

 

Saludos

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