En mi Samsung Galaxy A21s, no me aparece el ícono de "grabar pantalla" busque muchos tutoriales pero ninguno me sirvió, hasta ahora no lo puedo solucionar, si alguien me puede explicar.
PD: En un tutorial que he visto me aparecía que era problema del Netflix, pero este no me deja desinstalarlo.
Hola! Probaste tratando de agregar más botones de funciones rápidas a tu barra de notificaciones? Ahí te da la opción de agregar el botón de "grabar pantalla"
Como te comentó @Walblue, podés agregar el icono de grabar pantalla deslizando hacia a la derecha en el menú de centro de notificaciones, te tiene que figurar un símbolo de + al final. Pulsando sobre el podés añadir el de grabar pantalla.
Si te sigue sin figurar el mismo te recomendamos utilizar el area asistencia de la app 👉Allí, tenés la opción de hacer un diagnóstico del dispositivo para comprobar la falla que reportas. En la sección de preguntas frecuentes encontrarás distintas respuestas a problemas en el dispositivo que podrían ayudarte o también, en la sección de Ayuda rápida, tenés un chat de texto en el que un miembro del equipo de soporte te asistirá con tu inconveniente. Y en la sección de enviar comentarios, podés hacer alguna pregunta en caso de que no hayas podido resolver tu duda, y el equipo de Customer Service te contactará para responderla.
