Help

[CeleFloress]

Alguien sabe que debo hacer si mi celular a22 no enfoca la cámara? Ya probé todo.

No está sucio. Ya restablece los ajustes, y aún así no enfoca cuando presión la pantalla ni nunca

[elpeladotecno]

Hace cuanto lo compraste?

[CeleFloress]

En diciembre del 2021

[elpeladotecno]

Instala la siguiente APP y contame si te funciona.

https://play.google.com/store/apps/details?id=net.sourceforge.opencamera

😉

[CeleFloress]

Ahí lo probé, pero sigue sin enfocar, nose que hacer

[HUR-Z]

Probaste de hacerle el diagnóstico con la función que trae Members?

[CeleFloress]

Si, y puse que no esta bien la cámara, pero nada todas las soluciones que te dice que debes hacer ya las hice, y sigue lo mismo

[HUR-Z]

Entonces lo tenés que llevar al Service

[elpeladotecno]

No queda otra que llevarlo al Servicio Técnico 😑

[Soy_Brit]

Hola @CeleFloress! En este caso, te recomiendo que acerques tu equipo a un Centro de Servicio Oficial. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ 

Saludos!