A alguien más le pasa solo con el color gris de Google se me marca ese punto de luz porque es? El celular tiene 5 meses de comprado,si le paso el dedo se sale ese punto, pero vuelve a aparecer cuando abro la aplicación.aveses
Hola @sabripurpura!! 😁 Gracias por contactarte con nuestra Comunidad!!
El problema solo ocurre en la app Google? 🤔 Si tomás una captura de pantalla, es visible el punto haciendo zoom?
Si el punto de luz es visible en otras superficies del mismo color, no solo de la app Google, podría tratarse de un pixel dañado. Sin embargo, por otro lado, también podría tratarse de un error de software de la app, provocando que se genere un punto blanco en la interfaz.
Gracias por responder!! 😁 Queda aclarada la duda!! No es un píxel dañado, sino que es un error de software de la app de Google; lo que, en otras palabras, puede traducirse en que no es un problema de la pantalla de tu dispositivo!! 😄 Al aparecer un punto de luz blanca en una captura, es clara evidencia de que el problema es de software, por lo tanto, es muy probable que a futuro se solucione (es un problema ajeno a Samsung) con actualizaciones de la app en cuestión 😊
No deberías preocuparte, ya que seguro luego se soluciona, y la pantalla de tu Galaxy está funcionando correctamente!! 😊🙌🏼
Si considerás que, de alguna forma solucioné o aclare tu duda, agradecería que marcaras el comentario como solución, así queda cerrado el debate en el foro! 😊
Hola @baltazarcoto!!😊 En esa ubicación de la pantalla, no se ubica ningún sensor debajo de la misma. Los sensores de iluminación y de proximidad están ubicados justo sobre la barra de estado, a izquierda o derecha (dependiendo del modelo) de la/s cámara/s frontales. Solo era para aclarar dudas!😄 Saludos!!😊
