Hola se me borran las fotos solas..y no están en ningún lado. Que puedo hacer

[RV2022]

Se me borran las fotos solas y no están en ninguna carpeta ni nada.

Que puedo hacer?

Mi celular es un Samsung galaxi a21

[Soy_Tony]

Hola @RV2022! 👋 cómo estás? 

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

[RV2022]

Es la segunda vez q me pasa..se me borran fotos importantes y no están en ningún lado

[Gabruchi]

Se te borran o te las manda a Google Drive o Onedrive de Samsung?

Fijate si no tenés el celular configurado por defecto para que te las mande a una nube para ahorrar espacio.

Andá a las 3 rayitas que están abajo a la derecha de la Galería y entrá a la opción AJUSTES.

Ahí fijate si está desactivado SINCRONIZAR CON ONEDRIVE.