Hola! Podés intentar la actualización por el Smart Switch en la PC, para eso tenés que descargar la aplicación desde www.samsung.com/global/download/smartswitchwin/ Una vez instalada, ejecutás el programa, y conectás el celular a la PC cuando te lo pida. El programa te va a notificar si tiene actualizaciones disponibles, y las va a descargar y actualizar tu Smartphone.
Tené en cuenta que si lo adquiriste por medio de una prestadora, es esa prestadora la que distribuye la actualización, por lo que puede demorar más en estar disponible que para los celulares libres de fábrica.
