Hola tengo un error sobre el volumen

[tetito]

Mi error esque algunas veces corto una llamada y se me queda activado el volumen de llamada y no lo puedo quitar y no escucho bien los altavoces porfavor alguien que me ayude

[oere]

Deberías restablecer de fábrica

[SamsungChile]

Hola tetito,

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

[SamsungChile]

¡Hola tetito!

Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma. https://bit.ly/3senoOE  👈