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el 04-03-2021 04:25 PM
Galaxy ATengo problemas también al cargar, se me reinicia el teléfono automáticamente después de unos minutos de carga, creo que puede ser la carga rápido. No me sucede igual con la carga lenta. Pero todo puede ser producto de las últimas actualizaciones. Antes no pasaba así tengo A20.
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el 04-19-2021 11:49 AM
Galaxy AHola.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!