Hola! Te sugerimos que elimines todos tus registros de huellas y después registres una nueva huella. El sensor y tus dedos deben estar limpios y secos para obtener un escaneo completo. Girá el dedo en el sensor para capturar los bordes de tu huella digital.
El escáner puede tener dificultades para reconocer tus dedos si están demasiado húmedos o demasiado secos, por ejemplo, en condiciones climáticas muy frías. Asegúrate de que el área del sensor de huellas digitales no esté rayada o dañada por objetos metálicos como monedas, llaves, bolígrafos y collares. Luego de registrar una huella, tenés que agregar una nueva huella, pero es importante que utilices el mismo dedo que registraste anteriormente para que queden dos registros de huella con el patrón de huella digital del mismo dedo. De esa forma, va a mejorar el tiempo de repuesta del lector.
Te recordamos que el lector utiliza una tecnología óptica por lo que es recomendable encender la pantalla para luego aplicar la huella sobre la pantalla. Siguiendo estos consejos podrías obtener un mejor rendimiento del sensor.
Ya he probado de todas las maneras posibles, pero estuve viendo que no sólo en lOS A 50 sino en la mayoría de samsung siguen con estos problemas no resuelto
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