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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Huella digital

(Tema creado el: 06-08-2021 02:24 PM)
Jecsinior
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Galaxy A
Porque no me deja poner la huella digital y ya lo actualice y nose que hacer 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Jecsinior
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Galaxy A
14 Comentarios
Hector04
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Galaxy A
Fue después de actualizar ?
Jecsinior
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Galaxy A
Hector04
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Galaxy A
Esta dando problemas en algunos equipos si puedes y no te da pereza, puedes formatearlo desde 0 ? Algunas actualizaciones establecidas de 0 corrigen la mayoría de errores
Solución
Jecsinior
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Galaxy A
Ok
Jecsinior
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Galaxy A
Ya lo hice pero me sale lo mismo
chuchin36
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Galaxy A
Borra y actualización desde el principio
SamsungLatin
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Moderator
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Galaxy A

Hola @Jecsinior

Esperamos te encuentres bien :) 

En este caso, te recomendamos que reinicies de fábrica el dispositivo para un correcto funcionamiento y de igual forma puedas tener previo respaldo de tu información. Cualquier otra asistencia que necesites, estamos aquí para ayudarte.

 

Saludos,

SamsungLatin.

 

 

Jecsinior
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Galaxy A
Me sigue saliendo eso Screenshot_20210608-150544.jpg
Gerar04
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Opciones
Galaxy A
Hola saludos para usted Jecsinior 😊🤗

Mira aquí te dejó unos consejos 😉

Aparte de restablecer el smartfonts de fábrica., trata de quitar las huellas 👣antiguas y ponerles o configurar nuevamente las huellas., tratar de hacer un reset al dispositivo completamente por aquí por la aplicación de Samsung members., en verificaciones interactivas.,

Nota: una pregunta le a descargado usted alguna actualización o ROM al dispositivo por odin. Aveces cuando descargamos otro firmware por otra vía ., da ése tipo de problema la huella de nuestro dispositivo móvil.,

Por lo que te recomiendo esperar alguna actualización para ver si así soluciona el problema del sensor de huella de su dispositivo móvil 📱.

Saludos para usted Gerar04. ✌😊