Huellas dactilares

[Sari9722]

Desde hace un par de meses los datos biometricos no me permiten activar mi huella, ya intenté incluso con los técnicos de Samsung y nada. 

[VAOL]

Yo tuve ese problema, pero era el protector de Pantalla que impedía utilizar la huella digital ⁵

[Sari9722]

Yo lo tengo sin protector

[Santi1225]

A mí me pasa que el sensor de huellas se me inhabilita de manera automática y tengo que estarlo reiniciando

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Sari9722.

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin.