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Incumplimiento con voucher Samsung

(Tema creado el: 07-16-2023 03:39 AM)
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qn8bqlod
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Galaxy A
Les cuento...2/07/2023 compré un Fold 4. Lo recibi. Todo en orden. Pero el status del envio en la pagina de samsung nunca cambio del "enviando"... y ahora hace 2 dias que directamente tira un error en "pedidos" como si no hubiera comprado nada.... No recibi el cupon de regalo "extracredito " de la siguiente promocion ya pasados 14 días. Por mail dicen que hable al chat y por el chat me dicen q llame al 0800. Llame 2 veces al 0800 el jueves 13 y viernes 14, y las dos veces me dijeron que haga una solicitud por mail....


Los T y C son un chiste. Dice hasta 10 días hábiles...ya pasaron...

Y si consultas. Te piden pruebas y que llames y que insistas...pero no te dan nada... Todos pero todos( al menos los que no vivimos en un termo) sabemos que Samsung en argentina mediante mirgor tiene acceso libre al dólar oficial. Si una empresa está hace 5/6 años con el cepo haciendo mucha plata mientras la polenta la harina y el aceite tienen IVA,esa es Mirgor. Y encima no te respetan sus propios términos y condiciones,

Para rematarla. Ni siquiera está bien escrita la acción. Terrible empresa y sacan términos y condiciones ( dejando evidencia legal) que dicen " podrán acceder a un Cupón de descuento de $20.000 (pesos argentinos dieciocho mil) ". Evidentemente en comunicación debe trabajar alguien de la cámpora imagino con tal nivel.




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