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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Instagram falla por completo en mi Samsung A15

(Tema creado el: 05-04-2024 03:04 PM)
558 Visitas
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Galaxy A
Esto comenzó ayer, no puedo estar ni 5 segundos en la aplicación, adjunto fotos
Hay alguien mas aqui que este experimentando el mismo error? No hay actualizaciones por parte de Instagram y en otras redes no veo gente quejandose de este error

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2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Simo72
Active Level 7
Galaxy A
Intente eliminar la aplicación, apagar y encender el teléfono e instalarla nuevamente o borrar el caché de la aplicación.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
SamsungPeAdmin
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Galaxy A

Hola @saintcracked

 

Por favor, apague su smartphone Galaxy por 2 minutos, enciéndalo y verifique si el inconveniente persiste.

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

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8 Comentarios
Solución
Simo72
Active Level 7
Galaxy A
Intente eliminar la aplicación, apagar y encender el teléfono e instalarla nuevamente o borrar el caché de la aplicación.
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Active Level 1
Galaxy A
funciono todo eso, lo hize hace un rato jaja gracias
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Simo72
Active Level 7
Galaxy A
De nada 👍🏻
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JefLop7
Active Level 1
Galaxy A
Tengo el mismo problema en otras apps, samsung ya no es recomendable
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eduardolopez1
Active Level 1
Galaxy A
El celular es gama baja
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Solución
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @saintcracked

 

Por favor, apague su smartphone Galaxy por 2 minutos, enciéndalo y verifique si el inconveniente persiste.

 

Saludos

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JnathanGM
Active Level 1
Galaxy A
Yo tengo el mismo problema con instagram, eliminé la app, apagué el celular lo reinicié. Y nada.
Si puede usar la app pero se bloquea por momentos sigo esperando una actualización yo trabajo atendiendo por IG
Tengo un S23 ultra no pensé que me pasaría esto con un equipo de gama alta1715521977131.jpg
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SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

@JnathanGM

 

Recuerde que este inconveniente no propio de su equipo Galaxy sino de la optimización por parte de Meta.Inc y sus desarrolladores.

 

Sugerimos comunicarse con los desarrolladores de la app mencionada para recibir soporte.

 

Saludos

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