Instagram não abre (dando erro)

[anaclrsurerus]

Bom dia, estou desde ontem de manhã tentando entrar no meu Instagram, mas ele não abre. Já perguntei alguns amigos e parece que o problema é com o celular da Samsung, pois esse problema também se deu em outros celulares da marca. (o meu é o Samsung A51)

[felipe94901]

Olá Ana, seja bem vinda,
Por aqui está tudo normal, verifique se há alguma atualização para o app na play store... isso deve resolver o problema...

[anaclrsurerus]

obrigada, mas eu já atualizei e continuou assim.

[felipe94901]

Nesse caso tente limpar caches e dados do app... para isso basta clicar e segurar sobre o ícone dele > informações do app > armazenamento > limpe primeiro o cache e depois os dados... após isso talvez seja preciso fazer login no app novamente

[lincolnnewk]

Tudo normal aqui ,pode ser o aplicativo, sempre tive problemas com app Instagram, eu substitui pelo "intander" bem melhor, faça uma pesquisa no YouTube sobre ele acho que vai gostar 👍🏼

[anaclrsurerus]

obrigada!

[ODavi]

Tinha atualização pra ele na play story de manhã

[anaclrsurerus]

sim, eu atualizei mas não adiantou.

[Ricky25]

Bom dia, caso ainda não tenha melhorado, tente limpar o cachê do aplicativo nas configurações, ou ainda pode reiniciar seu aparelho que as vezes resolve. Ontem também teve uma nova atualização para o aplicativo.

[anaclrsurerus]

obrigada!