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el 04-05-2023 01:33 PM
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el 04-06-2023 01:32 AM
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el 04-06-2023 11:23 AM
Galaxy ANo mencionas (detalles) que dispositivo es? Te pasaba antes?
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el 04-06-2023 12:09 PM
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el 04-06-2023 02:58 PM
Galaxy A¡Hola Nina2023!
Nos alegramos de que hayas podido solucionar tu inconveniente, de todas formas te invitamos a escribirnos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma en caso de que presentes algún otro inconveniente. https://bit.ly/3senoOE 👈
¡Saludos!
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el 06-11-2024 03:16 PM
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el 06-11-2024 03:16 PM
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el 07-05-2024 09:29 PM
Galaxy AJulio 2024. De la nada se cerro la app en el celular Galaxy S20.
No me permite entrar a ninguna de las cuentas y que me dice que la contraseña esta incorrecta.
Ya cambie todas las contraseñas desde la computadora y puedo entrar perfecto, pero en el telefono por mas que instalo, desinstalo, reinicio y demas, simplemente no funciona.
Que me recomiendan??
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el 09-13-2024 10:43 PM
Galaxy AHola pudiste solucionar? Tengo ese mismo problema y no encuentro a alguien que me asesore
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09-13-2024 11:37 PM - editado 09-13-2024 11:37 PM
Galaxy AHola, yo logre solucionar el problema, hice de todo, tengo samsung , restableci muchos ajustes, y luego reinicie el telefono, luego me meti en la aplicacion me dio error pero tome el paso de este video que era darle olvidar a la contraseña y establecer otra mediante los pasos que da la app, yo tenia ya la cuenta vinculada con mi facebook en otro dispositivo, pero no me dejaba entrar automaticamente le di la opcion de llamada y luego que puse la nueva clave me dijo deseas guardar la informacion, yo le di que si y me dejo entrar. Tenia el problema de que me decia clave incorrecta siendo la clave correcta.
<span;>Espero les ayude yo estuve metida en internet durante varios dias y no daba con la solucion.. ni asesoria que horrible