Tenho um Samsung A71 a 3 anos e ontem comecei a ter o seguinte problema com ele:
A tela simplesmente congela do nada e eu preciso reiniciar através dos botões laterais, ou quando congela por 15/20 segundos e quando volta os vídeos do YouTube, TikTok e Instagram estão em câmera lenta. Já aconteceu algo parecido com vocês?
Provavelmente algum app está com problema, ou você tem muitos apps rodando em segundo plano. Pode tentar reiniciar em modo de segurança e ver se isso continua a acontecer. Se não acontecer, então é algum aplicativo que está causando o problema. Se continuar acontecendo, então pode ser algum app do próprio sistema ou mesmo defeito físico. Nesse caso você poderá restaurar aos padrões de fábrica, para ver se resolve.
Faça o diagnóstico do aparelho,para testar as teclas. Tem uma configuração que deixa o telefone assim, vc não acionou essa configuração dos botões laterais?
O meu nunca aconteceu. Geralmente não baixo muitos aplicativos. Sempre busco manter meu aparelho equilibrado. Você precisa fazer umas mudanças, limpar o cache de aplicativos, excluir conversar acumuladas do WhatsApp. E por vai .
Quando da erro assinei costumo fazer o backup de tudo e resetar o aparelho, ele volta como um aparelho novo, e com muito mais gás! Recomendo se souber fazer... abc
