Ja levou na assistência

[yago01]

Bom dia pessoal ! Devido a falha na biometria do Galaxy A55 alguem ja levou o aparelho na assistência ? Ja tiveram algum resultado ?

Samsunga esta deixando muito a desejar, esta focada so em lançar rapidamente aparelhos novos para o mercado,focada em ganhar da concorrência esquecendo de oferecer um produto com qualidade,muita gente decepcionada com os aparelhos da samsung ultimamente todos vem com algum problema, e parece que as mensagens dos problemas aqui citadas nao chegam aonde deveriam chegar,nos responsáveis por rardware software e atualizações,para correção de alguns problemas que podem ser resolvidos por atualizações,deveriam dar uma atenção nos pedidos dos usuários,lançou um aparelho deveriam ouvir a opiniao dos usuários para correções,deveriam pensar nisso,alguem aqui pode dizer mas aqui e um app da samsung vc esta falando direto com eles,não aqui e um setor, onde eles prestam o serviço de te mandar para uma assistencia tecnica.

[JvMarinho]

to com o mesmo problema na Biometria

[Dougzz]

Vocês que estão passando por falha, usam película? Se sim, já ativaram essa opção nas configurações?

[yago01]

Sim amigo e nao uso pelicula

[Dougzz]

Entendo, então realmente parece ser um problema :(

[Samsung_moderador]

Olá. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[Anonymous]

Biometria normal por aqui mesmo com película. 

[AC7]

Qual película vc usa?

[Johnnoneiu]

Acredito que seja é questão de software, update soluciona.

[Samsung_moderador]

Olá, gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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