kamera gagal samsung A11

[Bevan]

Gan, kalo hp masih garansi dan baru dipake sebulan, kerusakan masalah "kamera gagal" , itu ane mau bawa ke samsung service center, kira2 keluar biaya gak ya? Trimakasih

[snapdragon875]

Tergantung, klo kerusakan kameranya disebabkan oleh kesalahan dari si penggunanya, maka anda harus mengeluarkan biaya.

Tapi klo kameranya rusak akibat cacat produksi, garansi bisa nanggung dan anda tidak perlu mengeluarkan biaya sepeser pun

[Bevan]

tiba2 gabisa pake kamera depan gan, hitam doang ga respon apa2, kira2 masalah nya atau gara2 nya apa ya?

[snapdragon875]

Wah, klo itu sih saya juga gk bisa menentukan penyebab masalahnya apa. Coba aja di bawa ke SSC sob. Mumpung masih ada garansinya. 

[Bevan]

siap gan trimakasih saran nya👍

[Panggoaran]

kamera gagal ada bnyak faktor .. klo ane saranin pergi ke pengaturan - aplikasi - kamera . atau bisa sentuh dan tahan aplikasi kameranya smpe ada tulisan tentang kamera kemudian pilih itu dan pilih hapus data dan paksa berhenti . semoga membantu

[Moderator3]

Halo kak. Saran ane segera bawa aja ke SSC terdekat dan jelaskan permasalahannya. Nantinya akan dicek apakah bisa diklaim garansi atau tidak yaa

[Bevan]

baik terimakasih min👍

[syauqion]

gan update nya gimana, saya juga punya masalah yg sama dengan samsung a30 saya

[Bevan]

bawa ke samsung service center aja gan, kalo masih garansi ga kena biaya kok, itu nanti ada yg diganti part dalam nya, kalo part dalam nya tersedia di SSC nya ya bisa langsung ditangani, kalo gk ada ditinggal 2-3 hari **bleep** nya