Kecewa Dengan Layanan Samsung Service Center

[alfiroy91]

Hp Saya baru dipake 1 tahun 3 bulan, sekitar 4 hari yang lalu saya melakukan update ota dari bawaan samsung, ketika selesai update hp saya menjadi tidak ada suara nya, mutar video menjadi speed 3x, kamera rekam video tidak bisa.. saat saya bawa ke service center di medan jalan gatsu, hp saya di vonis kerusakan di mesin dan disuruh ganti mesin, alasan mereka karena katanya saya update dengan jaringan yg tidak stabil.. padahal saya menggunakan jaringan fiberoptik kecepatan 30mbps .

Apakah ini yg dinamakan layanan samsung yg terbaik ? 

 Silahkan nilai sendiri

(Surat terbuka)

 HP : Samsung A-50

[ERICKARDIANSYAH031]

alangkah leboh baik masuk ke sistem boot leader.30mbps.anda akan kembali optic.trims samsung member.

[alfiroy91]

ngomong apa bg ?

[Anonymous]

apa sudah coba flash ulang sendiri melalui Odin3? sebelum ke SSC?

[alfiroy91]

sudah bg.. sudah saya flashsing sendiri juga gk bsa, saya flashing pake firmware terbaru dan stock firmware pertama juga gk bsa.. **bleep** gk ada cacat fisik cuma perkara update seprti itu bg..

[Anonymous]

coba didowngrade pakai OS versi sebelumnya kak

[alfiroy91]

sudah bg, saya saya tanya juga td sama service center katanya gk bsa juga, mereka cuma bilang ganti mesin.. mungkin mesin jahit yg harus diganti, **bleep** saya mulus gk pernah bongkar mesin, batre masih tahan lamaa, tp di vonis rusak mesin, LUCU KALI INI SAMSUNG LAMA LAMA.

[Anonymous]

wkwkwkwk sabar kak, kalau kakak berani bongkar sendiri coba beli spare part nya biasanya yang rusak kalau gak speakernya ya pcb nya

[alfiroy91]

udh saya beli juga, cuma bermaksud dibawa dulu ke service center nya mana tau mereka lebih expert, eh tau nya malah bgitu.. yaudahlah bg kalo saya bongkar gk bsa juga, saya buat jadi ganjelan pintu aja **bleep** nya

[yudit]

di coba reset factory di menu recovery jangan lupa back up data kawan semoga teratasi