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La barra de notificaciones se traba en a32

(Tema creado el: 05-09-2022 02:14 AM)
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BeautyDestiny
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Galaxy A
Hola, tengo un problemilla y quería ver si me podían ayudar o si era un problema recurrente del dispositivo
Sería de mucha ayuda 🥺

El problema principalmente es la barra de notificaciones/estado o y el panel para activar distintas funciones (WiFi, Bluetooth etc) se traba bastante o tiene lag. Esto solo pasa en la primera animación, ya que si continuo haciendo esa animación o gesto, parece que se pone normal

El problema se agraba dentro de algunas aplicaciones, como por ejemplo juegos
En ese caso en particular no se si tenga que ver con la Ram

He leído que se llega a solucionar restableciendolo de fabrica, pero en mi caso no funcionó 
Ya que lo mande a un centro de servicio autorizado por este mismo fallo, dijeron que no tenia nada y me lo regresaron ya restablecido 

Me parece algo bastante molesto a la vista😕
Porfís necesito ayuda, lo agradecería bastante🙏


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