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La Cámara

(Tema creado el: 09-10-2024 04:55 PM)
91 Visitas
maximusbnzjz
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola. Quería preguntar si alguien más está teniendo problemas con la cámara de fotos? A mí me aparece "error en cámara"
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5 Comentarios
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @maximusbnzjz! 👋 cómo estás?

Ya probaste borrando el caché de la cámara? 📲

Si ya borraste el caché y datos de la app, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar un inconveniente físico.


En caso de que esto no lo solucione, te sugerimos que acerques tu dispositivo a cualquier Samsung Experience Store más cercano, acá podrás verlo 👉

https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/about/

Saludos 🖖

pipi89
Beginner Level 2
Galaxy A
Me hace lo mismo cuando quiero grabar un video en cámara lenta
0 kudos
jlocatell
Active Level 10
Galaxy A

que modelo de galaxy es

 

0 kudos
maximusbnzjz
Beginner Level 3
Galaxy A
Es un A13
0 kudos
jlocatell
Active Level 10
Galaxy A

ah bueno entonces fijate si te bajas otra app de camara si te sigue fallando es problema de hardware

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