Beberapa hari ini samsung A20 saya serring error touch screennya. Awalnya layar bagian bawah susah sekali merespon, belakangan malah kebalikannya jadi gerak sendiri tanpa disentuh. Saya sudah lakukakn factory reset tapi hasilnya nihil. Sudah saya lakukan interaktif semua normal. Usia hp saya baru 8 bulan. Keyboard huruf juga sering tidak terkontrol ketika disentuh. Mohon bantuannya.
Layar tidak merespon biasanya disebabkan oleh : 1. Hp sering terjatuh 2. Hp pernah tertindih barang berat 3. Mesin hp overheat 4. Hp pernah terkena air 5. Memori sistem yang terlalu penuh
Saran saya coba bersihkan file cache di sistem hp anda lalu coba restart. Kalau masih belum hilang juga, anda bisa bawa hp nya ke Samsung Service Center terdekat supaya segera ketahuan problemnya. Jangan coba-coba trik yang ada di intermet karena takutnya nanti kerusakan semakin parah.
