Leitor de biometria não funciona quando tenho uma película aplicada

[Danielsk12]

Hoje apliquei uma película de vidro privativa no meu celular (galaxy A54) porém minha digital não está mais sendo reconhecida para o desbloqueio.

Já recadastrei as digitais, ativei a sensibilidade ao toque, desativei o modo de proteção contra toque acidental, porém nada funcionou.

Em pesquisar descobri que bastante gente que teve esse problema mesmo utilizando peliculas de valor elevado.

Obs: durante o cadastro das digitais ele conseguiu coletar, porém com muita mais dificuldade quando comparando com o celular sem película.

Alguém sabe se é possivel "resolver" isso?

Ou se utilizando uma película de hidrogel, a biometria funcione corretamente?

[adriano_jpg]

Acredito que não seja possível utilizar películas de privacidade e ter a biometria ativada ao mesmo tempo. Por consequência de como é a estrutura interta da película, ela acaba por atrapalhar no funcionamento do sensor biométrico.

[Danielsk12]

Entendi, e você sabe as outras peliculas, no caso a de vidro (não privativa) e a de hidrogel?

[Ruan0kuhnen]

Vidro funciona

[Danielsk12]

Se der eu vou testar então, obrigado ;)

[adriano_jpg]

Eu utilizo uma de hidrogel, sem acabamento fosco, e funciona perfeitamente. Mas eu sei que a fosca também funciona, pois tenho um amigo que utiliza no celular dele e sem problemas.

[Danielsk12]

Humm, entendi....
Muito obrigado :)

[Anonymous]

Tenta por a mesma digital duas vezes, pode ser que funcione

[Danielsk12]

@rickwxz Infelizmente ainda não funciona :(
Mas obrigado

[Anonymous]

Que pena:/ mas dnd